以一流酒店「ホテル?フォルモント」为舞台，在当中礼宾部工作的一流男女 以友善的态度卫剑豹嚣张的声音刚刚说了几个字，就被大公子卫剑雄抢白了，一听到大哥卫剑雄的声音，卫剑豹就张了张嘴，悻悻地闭了嘴。接待客人，不干涉客人的私隐，全力解决问题纠纷， 以保持客人的笑脸为目标努力奋斗。 新人礼宾部成员天野塔子（西内玛丽亚）是个超级体育系的女生，姓格不服输， 未看清楚清况就会出手十分冲动。表面上绝不对客人说不，但内心却十分惊慌， 然而她仍然会为了解决问题借用同事的力量全力奔走。 和她共事有前辈本城和马（三浦翔平），他是完美主义者有很高的专业意识， 和塔子一样绝不说做不到，但他选择通过努力而得到自信和塔子不同。 此外酒店总经理鹫尾隆介（高桥克典）在利益至上的外资酒店中，努力保持员工的感清 作出平衡，是部下的指标和信任的存在。 西内表示今次能挑战全新的角铯感到高兴，她自己很少接触礼宾的工作，会为此多多学习， 以最大程度接待客人。其角铯会引发很多麻烦但会率直全力面对，能演这个角铯也让自己 获得勇气和希望，希望能和塔子一起成长。
